Το "προσωπικό εμπορικό σήμα" και η σημασία του. Τι είναι πολλά.

Σήμερα το "προσωπικό branding" μπορεί να κάνει τη διαφορά. Είτε θέλετε να προσφέρετε τις υπηρεσίες σας σε νέους πελάτες, είτε θέλετε να χτίσετε αφοσίωση με αυτούς που ήδη έχετε, η ιδέα του "personal branding" είναι σήμερα μια έννοια υψίστης σημασίας σε όλους τους τομείς της ανθρώπινης δραστηριότητας και ιδιαίτερα στις προσωπικές σχέσεις. Δεν είναι ποτέ αδιάφορη.
Ας δούμε περί τίνος πρόκειται:
Το θέμα είναι να δείξουμε γιατί η επιλογή μας είναι το καλύτερο πράγμα που μπορεί να κάνει ο δυνητικός εργοδότης ή πελάτης μας, και με αυτόν τον τρόπο βάζουμε στο παιχνίδι τα πιο σημαντικά περιουσιακά στοιχεία που διαθέτουμε: το όνομά μας, τις δεξιότητες και τις γνώσεις μας και τη φήμη μας.
Αυτό είναι που πρέπει να βάζουμε πρώτα όταν θέλουμε να γίνουμε γνωστοί, λέγοντας στον κόσμο ότι υπάρχουμε και πόσο αξίζουμε. Το προσωπικό branding δεν είναι τίποτα περισσότερο και τίποτα λιγότερο από το σημάδι που αφήνουμε στους άλλους. Για να το θέσουμε λίγο πιο επιτηδευμένα, πρόκειται για τον καθορισμό του σκοπού μας και την υπέρβαση αυτού που κάνουμε με αυτό που κάνουμε στους άλλους ανθρώπους. Δεν είναι εύκολο, όπως φαίνεται.

Και πώς να δημιουργήσετε ένα εμπορικό σήμα;

Η Vilma Núñez, μια σπουδαία αναφορά στο ισπανικό μάρκετινγκ, συμβουλεύει να ακολουθήσετε αυτά τα βήματα για να δημιουργήσετε μια ισχυρή και υγιή προσωπική μάρκα. Πρέπει να θέσετε στον εαυτό σας μερικές ερωτήσεις:
*Καταρχάς, ορίστε το όνομα που θα έχει η προσωπική επωνυμία- μπορεί να είναι μόνο το μικρό όνομα ή + επώνυμο ή ένα φανταστικό όνομα.
*Έπειτα, επιλέξτε τις λέξεις-κλειδιά που θα καθορίσουν την προσωπική μάρκα του επαγγελματία ή της επιχείρησης.
*Πρέπει να δημιουργηθεί ένα μήνυμα που θα μεταδώσει αυτό το προσωπικό εμπορικό σήμα. Για παράδειγμα, στην περίπτωση μιας συνοδού, μια πρόταση αξίας: "Μια υπηρεσία αριστείας, ιδανική για τους πιο απαιτητικούς κυρίους, που θα σας κάνει να επιστρέψετε πολύ σύντομα και να με συστήσετε".
*Πρέπει να εξετάσουμε ποιες αξίες θα διακηρύσσονται, αυτές που πρέπει να υπάρχουν στο σχεδιασμό του νέου σήματος. Για παράδειγμα: αξιοπιστία, επαγγελματισμός, εμπειρία, διακριτικότητα.
*Είναι πολύ σημαντικός ο τόνος επικοινωνίας που θα χρησιμοποιηθεί, είτε θα είναι επίσημος είτε θα είναι στην καθομιλουμένη. Συνιστούμε το τελευταίο, χωρίς όμως να είναι χυδαίος.

Και μην ξεχνάτε ότι...

*Είναι απαραίτητο να επεξεργαστείτε προσεκτικά την εικόνα και το σχεδιασμό που θα έχει το εμπορικό σήμα (γραμματοσειρές, λογότυπα, χρώματα κ.λπ.) Μην το αφήσετε στα χέρια ερασιτεχνών ή μην καταφύγετε στον "διαχειριστή ανιψιού/ανιψιού" που δεν λείπει ποτέ (εκείνος ο συγγενής ή γνωστός που είναι "επιδέξιος" με το σχεδιασμό και την τεχνολογία). Μόλις μπορέσετε, απευθυνθείτε σε επαγγελματίες της εικόνας, γιατί είναι μια επένδυση στον εαυτό σας!
*Είναι απαραίτητο να επιλέξετε τα κανάλια στα οποία θα κυκλοφορεί το προσωπικό σας εμπορικό σήμα. Κοινωνικά δίκτυα, πλατφόρμες και ιστότοποι επικοινωνίας, φόρουμ, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κ.λπ. Μπορεί να είναι όλα αυτά ή μερικά από αυτά- είναι απαραίτητο να το ορίσετε αυτό.
*Θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα ημερολόγιο σύνταξης για να καθορίσετε τις ενέργειες που πρέπει να γίνουν και να έχετε μια σειρά, ειδικά αν σκοπεύετε να προσθέσετε υπηρεσίες ή ταξίδια. Εάν πρόκειται να προωθήσετε το προσωπικό σας εμπορικό σήμα στα κοινωνικά δίκτυα, το καλύτερο που έχετε να κάνετε είναι να έχετε ένα ημερολόγιο περιεχομένου που θα δημοσιεύετε περιοδικά εκεί.
*Ορίστε ειδικές ενέργειες, π.χ. βίντεο, συμμετοχή σε εκδηλώσεις, ταξίδια, φωτογραφικές παραγωγές, και δείτε σε ποια κανάλια θα τις προβάλλετε.

Το θεμελιώδες εργαλείο του branding: η αφήγηση ιστοριών.

Είναι η αφήγηση της ιστορίας σας με ενδιαφέροντα, συνεκτικό και προσεκτικό τρόπο, αν είναι δυνατόν, γραμμένη ή τουλάχιστον αναθεωρημένη από επαγγελματία συγγραφέα. Ακολουθεί ένα παράδειγμα από έναν συνάδελφο, Ashly.
Η σημασία της αφήγησης στην οικοδόμηση της μάρκας είναι απλά ΟΛΑ. Και δεν υπερβάλλουμε. Οι άνθρωποι αφηγούνται ιστορίες από τότε που εμφανιστήκαμε στο πρόσωπο της γης και οτιδήποτε υπάρχει ή θα υπάρξει έχει δημιουργηθεί με την αφήγηση μιας ιστορίας.
Ορίζουμε την αφήγηση ιστοριών ως την τεχνική και τη δεξιότητα της αφήγησης μιας ιδιαίτερης ιστορίας για ένα άτομο, έναν οργανισμό ή μια οικογένεια.
Πρόκειται για την κατασκευή μιας πνευματώδους αφήγησης που να απευθύνεται τόσο στην πραγματικότητα όσο και στη φαντασία του ακροατή ή του αναγνώστη, ικανής να μεταφέρει τις ανησυχίες και τους προβληματισμούς του, καθώς και τις ιδέες και τα επιτεύγματά του.
Για να δημιουργηθεί αυτό το είδος αφήγησης απαιτεί ευαισθησία, δεξιότητα και πλούσια εκφραστική γλώσσα. Και όλα αυτά για να επιτευχθεί η ενσυναίσθηση: να είμαστε ειλικρινείς με τον εαυτό μας, να είμαστε ένα με το κοινό και, πάνω απ' όλα, να δείχνουμε πάθος γι' αυτό που κάνουμε.
Ο σκοπός του Storytelling που εφαρμόζεται στο προσωπικό branding είναι:
*Για να γίνει γνωστό
*Βοήθεια και εξηγήσεις
*Διατηρήστε
*Και κυρίως αιχμαλωτίζει. Αυτός είναι ο μόνος τρόπος για να παραμείνουν οι προσωπικές μάρκες και οι ιστορίες πίσω από αυτές στη μνήμη των ανθρώπων.
Επομένως, δεν υπάρχει τίποτα καλύτερο από την εξάσκηση της καλής αφήγησης ιστοριών για τη δημιουργία μιας σταθερής, αξιομνημόνευτης και συμπαθητικής εικόνας που σας ταυτοποιεί και προσελκύει πελάτες, οι οποίοι στη συνέχεια θα γίνουν ενθουσιώδεις συστήνοντες.