Réduire les annulations – Eviter d'avoir un rendez-vous annulé

Lorsqu'il travaille comme Escorte de la capitale fédérale, réduire les annulations peut être un vrai casse-tête. De nombreuses défections ne peuvent être évitées car les clients changent simplement leurs plans, mais il existe des mesures pour éviter les plus perturbatrices. Autrement dit, ces annulations de dernière minute qui vous laissent à peine le temps de réagir et d'atténuer les pertes.

Comment réduire les annulations ?

Les non-présentations et les annulations de dernière minute sont le fléau de Escortes VIP; surtout, de ceux qui ne sont pas au courant de leurs réserves. Motivé que les hommes sont 95% plus susceptibles d'avoir un accident de voiture, un problème de travail ou tout autre problème lorsqu'ils sont en route pour voir une compagne.

Afin de minimiser les pertes, voici 5 étapes que vous pouvez utiliser pour réduire les annulations de dernière minute.

ne présumez jamais rien

Une des erreurs escorte de Zona Norte, qui peut facilement conduire à des non-présentations, est de supposer que le client souhaite poursuivre la réservation. Une fois que vous vous êtes mis d'accord sur une heure, assurez-vous de vérifier que le client souhaite procéder à la réservation en demandant : "Voulez-vous que je vous réserve X ?"

Vous constaterez qu'à ce stade, 2 choses peuvent se produire : Le client ne répondra pas à votre question car il n'est pas tout à fait sûr. Ou vous aurez revérifié la réservation et serez moins vulnérable à une éventuelle annulation. C'est une étape extrêmement simple qui vous permettra de réduire les annulations, mais qui peut faire la différence.

Avoir un dépôt initial

Si les dépôts initiaux vous conviennent comme escorte de Belgrano, cela ne fait pas de mal de le considérer comme une méthode pour éviter les annulations. À tout le moins, un acompte soulagera la douleur d'une annulation. Après avoir revérifié la durée de la réservation, le jour, l'heure et le lieu du client ; vous pouvez en profiter et demander un acompte.

Confirmer la réservation autant de fois que nécessaire

Si vous avez déjà vérifié toutes les données du client et les détails de la réservation, il est temps de l'informer lorsque vous ferez un suivi avec lui pour reconfirmer le rendez-vous. Pour réduire les annulations, vous pouvez contacter le client le matin pour fournir votre adresse ou confirmer votre numéro de chambre d'hôtel.

La règle des 30 minutes

Si vous prenez une réservation le jour même sans acompte initial, ou si vous sentez que le client est particulièrement étrange, vous pouvez simplement lui donner un point de référence. Demandez-lui ensuite de vous envoyer un texto 30 minutes avant l'heure de votre réservation pour lui donner votre adresse. Donc, si vous n'avez pas de leurs nouvelles au bout de 30 minutes, vous n'avez pas besoin de vous enrôler.

Utiliser des points de repère

Un autre des conseils pour réduire les annulations avec les clients lorsque vous êtes escorte de chevaux, est de donner le numéro du bâtiment au lieu du numéro de l'appartement. Ainsi, vous pouvez diriger le client vers un coin ou un point de repère à proximité.

Une fois qu'il est là, demandez-lui de vous décrire quelque chose dans l'environnement ; par exemple, la couleur d'une maison ou le nom d'un magasin. Cette procédure confirmera qu'il est physiquement là avant que vous ne le dirigez verbalement vers votre immeuble ou votre domicile.

conclusion

Savoir comment et quand réduire les annulations de dernière minute est l'une des premières étapes pour devenir une légende dans l'industrie de l'escorte ; Grâce au fait que vous aurez non seulement la base pour obtenir des réservations plus sûres, vous pourrez également maintenir un équilibre dans vos comptes.

Si vous trouvez ce type d'article intéressant, nous vous invitons à en lire beaucoup d'autres sur notre blog. Comme les plaintes des clients Oui sécurité lors des rendez-vous.