Reduce cancellations - Avoid getting cancelled. 張貼於 12/09/2022 By Carlos

減少取消預約 - 避免被取消預約

擔任 來自 Capital Federal 的護送減少取消預約可能是一件令人頭痛的事。許多不出現的情況無法避免,因為客戶只是改變了他們的計劃,但是有一些措施可以防止損害最大的情況。也就是那些在最後一刻才取消,讓您沒有時間作出反應和減少損失的情況。

如何減少註銷?

缺席和臨時取消是慣常的情況。 VIP 護送尤其是那些不注意預約的人。男性在去見伴遊的途中 95% 發生車禍、工作相關問題或任何其他問題的可能性較高。

為了將損失減至最低,您可以使用以下 5 個步驟,以減少臨時取消的情況。

照片 1 Reduce cancellations - Avoid being cancelled.

永遠不要假設任何事情

其中一個錯誤是 在 Zona Norte 的護送、 如果您假設客戶想要進行預約,就很容易導致無法預約。一旦您商定了時間,請務必再三確認客戶是否願意繼續預約,例如詢問「您希望我為您預約 X 嗎?

您會發現,此時可能會發生兩種情況:客戶因為不太確定而不回答您的問題。或者您已經再次確認預訂,因此不容易發生取消預訂的情況。這是一個極為簡單的步驟,可以讓您減少取消預約的情況,但卻可以帶來不同的效果。

有初始保證金

如果初始存款適合您作為 貝爾格拉諾護送如果您有訂金,值得考慮將其作為避免取消的方法。至少,訂金可以減少取消的痛苦。在您再三確認預約的時間長短、客戶的日期、時間和地點之後,您就可以利用並要求客戶支付訂金。

根據需要多次確認預訂

如果您已經確認了顧客的所有詳細資料和預約細節,就該讓顧客知道您何時會跟進他們,再次確認預約。為了減少取消預約的情況,您可以在早上聯絡客戶,提供您的地址,或是確認您的飯店房間號碼。

30 分鐘規則

如果您接受當天的預約而沒有預付訂金,或者您覺得客戶特別奇怪,您可以只給他/她一個參考點。然後,請他們在預約時間前 30 分鐘傳簡訊給您,告訴他們您的地址。然後,如果您在 30 分鐘時沒有收到他們的訊息,您就不需要準備了。

照片 2 Reduce cancellations - Avoid getting cancelled.

使用參考點

另一個減少客戶取消訂單的小訣竅,當您在 Caballito 伴遊是提供建築物的編號,而不是單位的編號。這樣您就可以將客戶引導至附近的街角或地標。

一旦他在那裡,讓他向您描述環境中的某些東西;例如,房子的顏色或商店的名稱。在您口頭指示他到您的建築物或房子之前,這個程序可以確認他實際上是在那裡。

總結

知道如何以及何時減少最後一刻取消預約的情況,是您成為伴遊業傳奇人物的第一步,因為您不僅能為更安全的預約奠定基礎,還能讓您的帳戶保持餘額。

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