最后一分钟取消——当客户取消时该怎么办

这 cancelaciones de último minuto pueden hacer que desees tirar tu teléfono por la ventana, actuar deliberadamente o enviarle a tu cliente una respuesta sarcástica; sin embargo, siempre debes buscar un enfoque más profesional.

¿Qué hacer con las cancelaciones de último minuto trabajando como escort?

Una cancelación de última hora es una verdadera pesadilla para cualquier 护送布宜诺斯艾利斯; ya que, a pesar de haber agendado la cita, afeitado tus piernas y descubierto cómo abrocharte esas complicadas correas, no recibirás paga alguna. Aquí te recordamos que hacer en esos casos para ser más profesional como escort.

Sé cortés

Es común sentir la necesidad de decirle a un cliente algún comentario grosero; después de un día en el que solo desperdiciaste el tiempo, pero actuar de forma descortés no te llevara a ninguna parte. Si quieres ser tratada como un profesional, debes actuar como un profesional. Por lo tanto, si te sientes abrumadoramente sarcástica, es hora de tomar un descanso y alejarse del teléfono.

 Evalúa si es un cliente que valora

¿Es este un cliente a largo plazo o un nuevo? ¿Has creado confianza con ellos a lo largo del tiempo? ¿Es la cancelación en el último minuto un patrón para ellos o es un hecho inusual? Si es un cliente que valoras, entonces puede ser necesario un poco de flexibilidad.

Pregunta si les gustaría reprogramar

La vida pasa, y es posible que algo realmente se interpusiera en el camino para que tu cliente asistiera a la reserva; si ese es el caso, es probable que este aproveche la oportunidad de reprogramar.

Implementa tu política de depósitos

Las políticas de cancelación son una idea que no puedes pasar por alto; debido a que, son una excelente manera de reducir la cantidad de cancelaciones de última hora que podrías experimentar, así como de compensarte por el tiempo perdido.

Consejos para evitar cancelaciones de último minuto

Si continuamente tienes cancelaciones de último minuto, es hora de que implementes algunas estrategias para asegurarte de no perder la trama. El dinero es importante, pero tu salud mental es más importante, y estar constantemente disfrazado sin ningún lugar a donde ir en el último segundo te volverá loca.

Sé selectiva

Antes de reservar a los clientes, asegúrate de que se toman en serio la asistencia a la cita; incluyendo obtener un depósito de tu cliente, pero también involucrando otras estrategias simples como prestar atención al idioma que usan.

Si un cliente potencial te pide “escribir con lápiz” una hora; aclárale que solo puedes mantener espacios en tu calendario para las reservas confirmadas y pídele que se comunique conmigo nuevamente cuando esté listo para comprometerse con una fecha; así evitas la cancelación.

Envía recordatorios

Los recordatorios son uno de los mejores medios para evitar esos malos ratos en el que el cliente no llega a la cita; ya que, esta simple acción deja muy claros a los clientes cuándo esperan que confirmes la reserva.

Considera cuándo harás o no harás excepciones

Debes considerar que en la vida si ocurren verdaderas emergencias; por lo tanto, es importante tenerlo en cuenta al querer mantener relaciones a largo plazo con los clientes. También es mucho más fácil si consideras tus límites y los dejas claros (como en una política de depósito).

¡Déjalo ir!

Hay algunas personas que nunca te respetarán, ni tu tiempo ni tus límites. No vale la pena tu enojo, los textos sarcásticos o cualquier espacio en su cerebro. Déjalo ir y concentra tu energía en los clientes que si valoran tu tiempo.

结论

Evitar cancelaciones de último minuto es el sueño de toda 贵宾护送; menos cancelaciones, implica menos perdida de dinero y ¿Quién no querría asegurar su dinero? Solo debes buscar consejos que te ayuden a salir de esa mala pasada.

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