Annulations de dernière minute - Que faire lorsqu'un client annule
La annulations de dernière minute Ils peuvent vous donner envie de jeter votre téléphone par la fenêtre, d'agir délibérément ou d'envoyer une réponse sarcastique à votre client ; cependant, vous devriez toujours rechercher une approche plus professionnelle.
Que faire des annulations de dernière minute en tant qu'escorte ?
Une annulation de dernière minute est un véritable cauchemar pour tout escorte Buenos Aires; car, bien que vous ayez pris rendez-vous, rasé vos jambes et compris comment attacher ces sangles compliquées, vous ne recevrez aucun paiement. Ici, nous vous rappelons quoi faire dans ces cas pour être plus professionnel en tant qu'escorte.
Sois poli
Il est courant de ressentir le besoin de dire à un client un commentaire grossier ; après une journée où vous venez de perdre votre temps, mais agir grossièrement ne vous mènera nulle part. Si vous voulez être traité comme un professionnel, vous devez agir comme un professionnel. Donc, si vous vous sentez extrêmement sarcastique, il est temps de faire une pause et de vous éloigner de votre téléphone.
Évaluer si c'est un client qui apprécie
Est-ce un client de longue date ou un nouveau ? Avez-vous établi une relation de confiance avec eux au fil du temps ? est le annulation de dernière minute un modèle pour eux ou est-ce un événement inhabituel? S'il s'agit d'un client que vous appréciez, un peu de flexibilité peut être nécessaire.
Demandez-leur s'ils souhaitent reporter
La vie se passe, et il est possible que quelque chose ait vraiment empêché votre client de venir à la réservation ; si tel est le cas, celui-ci sautera probablement sur l'occasion de reprogrammer.
Mettre en œuvre votre politique de dépôt
Les politiques d'annulation sont une idée que vous ne pouvez pas ignorer ; Parce qu'ils sont un excellent moyen de réduire le nombre d'annulations de dernière minute que vous pourriez rencontrer, ainsi que de vous compenser pour le temps perdu.
Conseils pour éviter les annulations de dernière minute
Si vous avez continuellement annulations de dernière minute, il est temps que vous mettiez en œuvre certaines stratégies pour vous assurer de ne pas perdre l'intrigue. L'argent est important, mais votre santé mentale est plus importante, et être constamment en costume avec nulle part où aller à la dernière seconde vous rendra fou.
être sélectif
Avant de réserver des clients, assurez-vous qu'ils sont sérieux quant au respect du rendez-vous ; y compris obtenir un acompte de votre client, mais aussi impliquer d'autres stratégies simples comme prêter attention à la langue qu'il utilise.
Si un client potentiel vous demande "d'écrire avec un crayon" pendant une heure ; faites-lui comprendre que vous ne pouvez réserver des places sur votre calendrier que pour des réservations confirmées, et demandez-lui de me recontacter lorsqu'il sera prêt à s'engager sur une date ; ainsi vous évitez l'annulation.
envoyer des rappels
Les rappels sont l'un des meilleurs moyens d'éviter les mauvais moments où le client n'arrive pas au rendez-vous ; Étant donné que cette simple action indique très clairement aux clients quand ils s'attendent à ce que vous confirmiez la réservation.
Considérez quand vous ferez ou ne ferez pas d'exceptions
Vous devez considérer cela dans la vie si de véritables urgences se produisent ; par conséquent, il est important de garder cela à l'esprit lorsque l'on souhaite entretenir des relations à long terme avec les clients. C'est aussi beaucoup plus facile si vous tenez compte de vos limites et que vous les clarifiez (comme dans une politique de dépôt).
Laisse le aller!
Il y a des gens qui ne vous respecteront jamais, votre temps ou vos limites. Cela ne vaut pas votre colère, vos textes sarcastiques ou tout espace dans leur cerveau. Laissez tomber et concentrez votre énergie sur les clients qui apprécient votre temps.
conclusion
Éviter de annulations de dernière minute c'est le rêve de tout le monde Escorte VIP; moins d'annulations, moins de perte d'argent et qui ne voudrait pas assurer son argent ? Vous n'avez qu'à chercher des conseils qui vous aideront à sortir de cette astuce.
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Commentaires (1)
Brenda
Il ya 2 ans
Oui, la vérité est que je n'aime pas être annulé à la dernière minute.